Обмен и возврат
Мы уверены в качестве каждого пуховика JORDAN x SUPREME, но если вещь не подошла — без проблем оформим обмен или возврат.
Главное — соблюсти простые условия ниже 👇
Главное — соблюсти простые условия ниже 👇
📦 Условия возврата и обмена
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения, если:
- изделие не носилось и сохранило товарный вид;
- присутствуют все оригинальные бирки, упаковка и ярлыки;
- нет следов носки, загрязнений или повреждений.
🔄 Как оформить возврат или обмен
- Свяжитесь с нами по номеру телефону : +7 (495) 223 15 99 или просто оставьте заказ на любой пуховик на сайте.
- Укажите номер своего телефона, с которого совершали заказ ранее, причину возврата и желаемое действие — возврат или обмен.
- Мы вышлем вам подробные инструкции и адрес для отправки.
- После получения и проверки изделия мы вернём деньги или отправим замену — как вам удобнее.
💸 Возврат денежных средств
- Средства возвращаются на тот же способ оплаты, что использовался при покупке.
- Срок зачисления — до 10 рабочих дней после подтверждения возврата.
- Если возврат оформляется не по вине магазина (например, товар просто не подошёл), стоимость доставки не компенсируется.
⚠️ Товары, не подлежащие возврату
Согласно Постановлению Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, возврату не подлежат:
- вещи, бывшие в употреблении;
- изделия без оригинальных бирок или упаковки.
